JAL - 「eチケットお客様控」表示・印刷方法

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ご注意

eチケットの発券手続きが終了していない場合は表示、印刷ができません。

通常、ご予約完了後24時間以内に発券手続きが完了いたしますが、24時間以上たっても「eチケットお客様控」が表示・印刷できない場合は、弊社オンラインカスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。（英語での対応となります。）
電話：　1-877-US-JAL-COM (1-877-875-2526) （年中無休/24時間・英語）
eメール：　onlinesupport@jal.us（英語）

日本語でのご案内をご希望の方はコールセンターをご利用ください。なお、営業時間にご注意ください。
電話のみ：　1-800-JAL-FONE (1-800-525-3663)
年中無休、　5:00～18:00/太平洋時間

■アメリカ地区JALマイレージバンク会員の方（その他のお客さまは下部の「その他のお客さま」をご覧下さい。）
「認証画面」にて「お得意様番号」と「パスワード」を入力したあと、「予約確認する」ボタンをクリックしてください。

■その他のお客さま
予約番号を選択し、「予約番号」をご入力ください。さらに「搭乗日」、「パスポートのお名前（ローマ字）」を半角英数字にてご入力のうえ、「予約確認する」をクリックしてください。
※認証番号はご入力いただく必要はございません。

*予約番号は数字・アルファベットの組み合わせ6桁で構成されています。ご予約完了後にお送りするメール内、「ご予約済みのフライト」欄の「航空会社の予約番号」「 Japan Airlines」に続いて記載されています。

【ご注意】
ご予約完了後にお送りしたeメール内に「予約番号」が記載されていないお客様は、弊社オンラインカスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。（英語での対応となります。）
電話：　1-877-US-JAL-COM (1-877-875-2526) （年中無休/24時間・英語）
eメール：　onlinesupport@jal.us（英語）

「ご予約一覧」よりご予約の詳細を選択し、「選択」をクリックしてください。

「予約詳細」が表示されます。同画面下にある「「eチケットお客様控」の表示・印刷」ボタン*をクリックしてください。

*「eチケットお客様控」の表示・印刷ボタンが表示されない場合は発券手続きが完了していない可能性があります。ご予約完了後24時間以上たってから再度お手続きをお願いいたします。

印刷を希望する搭乗者の「「eチケットお客様控」の表示・印刷」ボタンをクリックしてください。

「eチケットお客様控」が表示されますので、印刷してください。