簡単!! 便利!! 国際線運航情報お知らせメールのご案内

悪天候などにより、欠航・出発遅延等、運航状況に変更が生じた場合、ご搭乗予定便の最新状況やご搭乗後のフライト状況をご連絡いたします。スマートフォンや携帯電話などのメールアドレスを事前にご登録ください。

JALマイレージバンク会員(JMB会員)

JMBのお客さまは会員情報のEメールアドレス登録画面にて、国際線 運航情報お知らせメールの受信を「希望する」に設定いただくと、予約の都度設定していただく必要がなく、大変便利です。受信設定は以下よりおこなえます。

※JALマイレージバンクにメールアドレスを登録いただくと、会員のみなさまへメールニュースなど最新情報をEメールでお届けすることがございます。あらかじめご了承の程お願いいたします。

JALマイレージバンク会員の方

JALマイレージバンクへ未入会の方

米州地区
アジア・オセアニア地区
欧州・中東・アフリカ地区
  • ※ご予約の際には、必ずJMBお得意様番号のご登録をお願いいたします。
  • ※JMB会員のお客さまがあらかじめご登録いただけるメールアドレスは1つとなります。
    国際線ご予約便お知らせメールには更にPC用が1つ、携帯電話用が1つご登録いただけますが、こちらはその予約記録に限り有効となるため、都度ご登録をしていただく必要があります。

ご予約便運航情報お知らせメール

ご搭乗日当日または前日に、以下の場合、ご予約便の運航に関する情報をメールでお知らせします。携帯電話のメールアドレスをご登録いただくと、空港へご到着される前にご予約便の運航情報を受け取ることができます。

  • 欠航となったとき
    ご予約便が欠航となった場合、いち早くお知らせします。
  • 出発時刻が30分以上遅れるとき
    ご予約便の出発時刻が30分以上遅延することが決定した場合、いち早くお知らせします。
    また、30分以上遅延した便が出発し、離陸した際には、目的地への到着予定時刻をお知らせします。
  • 引き返し、目的地変更のとき
    ご搭乗便が出発地へ途中引き返しをする場合や、目的地空港以外へ到着する場合、いち早くお知らせします。
  • 引き返し、目的地変更後の再就航
    出発空港への途中引き返し、目的地空港以外の到着後、改めて就航した場合、出発予定時刻、到着予定時刻をお知らせします。

上記の運航に関わる情報は、JALホームページの発着案内ページにて、常に最新の情報をご確認いただけます。

ご予約便運航情報お知らせメール配信対象のお客さま

JALホームページで以下のお手続きをされたお客さまが「国際線 運航情報お知らせメール」をご利用いただけます。
なお、お電話を含む日本航空各窓口にて直接ご予約・ご購入されたお客さまはもちろん、旅行会社にてご予約・ご購入されたお客さまも以下のいずれかのお手続きをいただければ、本サービスをご利用いただけます。

  • 1. JALホームページでご予約・ご購入のお客さま(特典航空券を含む)
  • 2. JALホームページでご予約確認され、予約詳細画面よりメールアドレスをご登録されたお客さま
  • 3. Webチェックイン画面より、メールアドレスをご登録されたお客さま
  • 4. JMB会員でログイン後のEメールアドレス登録画面にて、国際線 運航情報お知らせメールの受信を「希望する」に設定いただいたお客さま

※ パッケージツアーの航空券など、Web上でのご予約確認やWebチェックインをご利用いただけない場合は、本サービスもご利用いただくことができません。

ご登録方法

ご利用対象のお客さまは、以下の画面からメールアドレス登録ページにお進みいただけます。
※JMB会員で、国際線 運航情報お知らせメールの受信を「希望する」に設定いただいたお客さまは、以下のお手続きは必要ありません。

「メールアドレス登録」ページ
ご希望のアドレスを3つまでご登録いただけます。
  • ※海外地区JALホームページ(www.jal.com)からご予約の場合、JMB番号(国際線 運航情報お知らせメールの受信を「希望する」に設定いただいているJMB番号)をご登録いただければ、
    このページで新たなアドレスをご登録をされなくても、JMBにご登録いただいたアドレスに自動的にメールが送付されます。

JALマイレージバンク会員(JMB会員)

JMBのお客さまは会員情報のEメールアドレス登録画面にて、国際線 運航情報お知らせメールの受信を「希望する」に設定いただくと、予約の都度設定していただく必要がなく、大変便利です。受信設定は以下よりおこなえます。

※JALマイレージバンクにメールアドレスを登録いただくと、会員のみなさまへメールニュースなど最新情報をEメールでお届けすることがございます。あらかじめご了承の程お願いいたします。

JALマイレージバンク会員の方

JALマイレージバンクへ未入会の方

米州地区
アジア・オセアニア地区
欧州・中東・アフリカ地区

  • ※ご予約の際には、必ずJMBお得意様番号のご登録をお願いいたします。
  • ※JMB会員のお客さまがあらかじめご登録いただけるメールアドレスは1つとなります。国際線 運航情報お知らせメールでは予約記録に限り有効となるため、都度ご登録をしていただく必要があります。

ご注意・ご案内

  • メール配信されるケースで状況が変わった場合(例.30分以上の出発遅延から欠航に変更となった場合等)は複数回メール配信されます。
  • 他社運航によるコードシェア便の情報は、原則として本サービスの対象外です。最新の情報は各運航会社HPにてご確認ください。
  • 早朝深夜帯にメールを配信することがあります。
  • 状況によりメールが配信されないことがあります。

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